jueves, 6 de abril de 2017
lunes, 3 de abril de 2017
COMERCIO ELECTRÓNICO, ¿ES SEGURO?
ALGUNAS VENTAJAS
1. Precio: Los negocios online suelen ofrecer al cliente precios mucho más competitivos, porque tienen una menor estructura de costes.
2. Comodidad: El cliente no tendrá que desplazarse para comprar.
3. Acceso a mayor gama de productos: Si buscas un artículo muy concreto o especializado.
4. Información detallada: Las tiendas online tienen que “competir” con el hecho de que el cliente no puede ver-oler-tocar y por eso se esfuerzan en ofrecer más información para compensar esta carencia.
ALGUNAS DESVENTAJAS
1. Desconfianza: Esos segundos antes del “compro” definitivo, por la mente del cliente pasan todo tipo de dudas: ¿y si no recibo lo que he comprado?¿Será un timo?
2. No es inmediato: Efectúas la compra de forma ágil y rápida pero tienes que esperar un mínimo de 24 horas para tener el artículo en tu casa.
3. Desaparece la figura del vendedor: Si te gusta que te asesoren personalmente en la tienda online no contarás con esa ayuda directa e inmediata del vendedor.
4. No es posible ver físicamente el artículo antes de comprarlo: el comprador no puede tocar o probar el artículo y solo ve una fotografía del producto.
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